Автоматизированная информационная система «Истребование» является одним из основных способов повышения качества и скорости предоставления консульских услуг для граждан Кыргызской Республики находящихся за рубежом.
Запуск данной системы позволит сократить очереди, уменьшить количество посещений консульских учреждений гражданами, исключить бумажные запросы и ответы от госорганов, которые ранее приходилось ждать месяцами.
Автоматизация процессов позволит проводить анализ статистических данных по запросам, их тематике, количеству и скорости обслуживания населения для повышения эффективности деятельности.
Цель проекта обеспечить загранучреждения инструментом по выдаче справок и оформлению заявок на получение документов в кратчайшие сроки в онлайн формате. Обмен данными осуществляется посредством межведомственного электронного взаимодействия «Тундук».
Система разработана ГП «Инфоком» в рамках исполнения Указа Президента КР «О дальнейших мерах по повышению доступности и качества предоставления государственных и муниципальных услуг населению» и Плана первоочередных мер Правительства Кыргызской Республики на 100 дней.